Мерчандайзинг по "ВК" и "Хоббиту": Sideshow, Weta итд. - Страница 35

Elnelle · 20.11.2015, 20:07

Цитата:

Сообщение от sombra

Ничего. Статус query. Как и был

Надо в суппорт писать, наверное. Но вообще что-то с картой не то, все-таки. Если деньги сняли, а обработки нет, то че-т тут не то.

sombra · 20.11.2015, 20:08

Цитата:

Сообщение от Elnelle

Так а что за проблемы с картой были? Деньги уже сняли?
Тогда надо составить письмо, мол, так и так, заплатила, обнаружила проблему с картой, исправила, а заказ заморожен.
Если я все правильно поняла.
Составить обращение такое можно, с приложением существующих писем, и, может, выписок с карты.

По карте просто срок использования кончился, я обновила данные и все, карта в принципе осталась та же, просто продлилась.
Деньги еще не сняли вроде. Надо посмотреть выписку по карте за апрель.
Я им написала, что-то типа " я русская, но у меня есть предзаказ #.... Вы его выполните?", ответа не было. Вообще глухо как в танке. Только реклама приходит.

Elnelle · 20.11.2015, 20:41

Цитата:

Сообщение от sombra

По карте просто срок использования кончился, я обновила данные и все, карта в принципе осталась та же, просто продлилась.
Деньги еще не сняли вроде. Надо посмотреть выписку по карте за апрель.
Я им написала, что-то типа " я русская, но у меня есть предзаказ #.... Вы его выполните?", ответа не было. Вообще глухо как в танке. Только реклама приходит.

Смотрите апрель (если вы предзаказ оформляли в апреле) и май сразу, то же число, когда оформлялись, смотрите, была ли "отмена авторизации", как у меня, например.
Вам же оформили предзаказ? Оформили. Операция проводилась? Проводилась. Не могло оно ж сгореть на пустом месте.

Пишите в Вета еще. Мне отвечали практически без задержек, вон, раз шесть.

sombra · 20.11.2015, 21:58

Цитата:

Сообщение от Elnelle

Пишите в Вета еще. Мне отвечали практически без задержек, вон, раз шесть.

А помогите составить письмо, пожалуйста. А то моего английского только на чтение со словарем хватает.

Elnelle · 20.11.2015, 22:08

Цитата:

Сообщение от sombra

А помогите, составить письмо, пожалуйста. А то моего английского только на чтение со словарем хватает.

Надеюсь, мне электричество не вырубят раньше, чем я займусь письмом. Иначе, извиняюсь.
И еще "но": может быть не идеально, у меня с английской грамматикой некоторые проблемы, но если меня понимали, значит, не все так плохо

Напишите письмо по-русски, переведу и вышлю текст. Отошлете Вета.

sombra · 20.11.2015, 23:34

Упс. У меня с интернетом еще хуже сегодня.
Хотелось бы написать что-то вроде
"Здравствуйте. В апреле 2015 был оформлен предзаказ на продукцию Chronicles: The Art of War - SIGNED. Книга вышла, но по моему заказу нет никакого движения. Запроса на оплату тоже не было. Подскажите, когда будет дооформлен и выслан данный заказ?"

sombra · 25.11.2015, 21:51

Да, а мне по прежнему только реклама и отбойники о часах работы изредка приходят, а нормального ответа так и нет, хотя пишу уже каждый день в разное время. Не понимаю. сказали бы уже что ли, что косяк и высылать они мне ничего не будут, а так просто игнорят. Кидалово какое-то...

UPD: сняли оплату, прислали письмо, процесс пошел!!!

Но понервничать заставили, конечно, ужас !

TheHutt · 27.11.2015, 11:28

Увы, эта вся радость (распродажа Weta к Black Friday) пролетает мимо России... но может, кому пригодится?

[ame=https://www.wetanz.com/black-friday/?affiliate=14810]Weta - Black Friday[/ame]

TheHutt · 01.12.2015, 22:54

Приехал очень редкий конверт первого дня к первому "Хоббиту" - единственный, которого я в свое время не нашел на месте в НЗ.
Скоро коллекция КПД из "ВК" и "Хоббита" будет полной!

арве · 01.12.2015, 23:02

Ах...

TheHutt · 03.12.2015, 02:48

Остался лишь еще один набор - и коллекция будет полной!

TheHutt · 05.12.2015, 13:47

А вот смотрите, какую курильницу выпустил Noble Collection!

арве · 05.12.2015, 14:01

Вау!

И сколько же сие может стОить?

TheHutt · 05.12.2015, 14:09

Порядка 100 долларов.

арве · 05.12.2015, 14:44

Нуу... для тех, у кого они есть - не так уж и...

Elnelle · 07.12.2015, 19:23

Цитата:

Сообщение от TheHutt

А вот смотрите, какую курильницу выпустил Noble Collection!

Заглядение!

Никому еще артбук не приехал?)

арве · 07.12.2015, 23:09

Мне - пока нет. Жду. Обещают в декабре.

TheHutt · 08.12.2015, 02:02

Мне пришел на той неделе. Как раз читаю его.

Elnelle · 08.12.2015, 17:54

Цитата:

Сообщение от TheHutt

Мне пришел на той неделе. Как раз читаю его.

*_* и как? Может соперничать по содержанию с остальными артбуками?

TheHutt · 09.12.2015, 01:40

Пока только начал читать.

Larsa · 19.12.2015, 21:14

мой артбук тоже приехал,аккурат под елку, чем очень меня порадовал!

арве · 19.12.2015, 21:39

Ой. А я и не отписалась. Тоже пришел. Уже прониклась. Почему-то больше всего произвели впечатление - "кольца ласгалена"

. И улыбнуло, что на корешке "зеленая" Галадриэль. "Достойная" соседка уже напечатанных на остальных - Торина, Трандуила, Смауга, Гэндальфа и Бильбо.

Entwife · 19.12.2015, 21:51

И мой вчера пришёл.

В этот раз поволноваться заставили, до сих пор в два раза быстрее приходили посылки.

Elnelle · 20.12.2015, 10:40

Таак, давно я не нервничала...

Ладно. Надеюсь, мой со дня на день придет.
Поздравляю, ребята, с подарочками!

sombra · 20.12.2015, 14:25

Ну мне, видимо, вообще в декабре не ждать... а можно ли как-то отследить, где посылка сейчас?
Всех поздравляю и завидую очень

Larsa · 20.12.2015, 22:18

у меня работники почты проявили невероятную заботу и написали на извещении большими буквами - Извините, посылка не влезла в почтовый ящик,она из новой Зеландии, мы вас ждем на почте). Т.е. люди поняли,что с таког о края света может приехать только что то очень долгожданное)

Elnelle · 25.12.2015, 18:08

Что-то мне подсказывает, артбука ждать в этом году не придется...м-м-да. Обидно. Надежда слабая еще теплится, правда.

арве · 25.12.2015, 18:18

Всем удачи с получением и доставкой. Уверена, что у всех всё будет хорошо.

Elnelle · 26.12.2015, 11:01

Цитата:

Сообщение от арве

Всем удачи с получением и доставкой. Уверена, что у всех всё будет хорошо.

Спасибо! Ждем!

Elnelle · 31.12.2015, 03:46

Всем привет и с наступающим Новым годом и Рождеством, кто отмечает)
В общем, подарочек под елочку мне так и не пришел, Вета найти его не может, так что высылает копию. Не знаю, подписана она или нет, но если нет, то это будет эпик фейл, ибо затевалось все именно ради автографов. Так-то я бы давно уже приобрела артбук через посредника и не мучалась.
Мда...

Результаты опроса: Как вам коллекционные фигуры от WETA и Sideshow?
Классно! Кое-что даже купил бы.	52	35.14%
Идея хороша, но слишком дорого.	65	43.92%
Отношусь отрицательно.	2	1.35%
Никак не отношусь.	29	19.59%
Голосовавшие: 148. Вы ещё не голосовали в этом опросе

20.11.2015, 23:34	#1026
sombra Зарегистрированный пользователь Регистрация: 15.01.2013 Адрес: MiddleEarth Сообщений: 219 Лайки: 0	Упс. У меня с интернетом еще хуже сегодня. Хотелось бы написать что-то вроде "Здравствуйте. В апреле 2015 был оформлен предзаказ на продукцию Chronicles: The Art of War - SIGNED. Книга вышла, но по моему заказу нет никакого движения. Запроса на оплату тоже не было. Подскажите, когда будет дооформлен и выслан данный заказ?" __________________ Some folk we never forget Some kind we never forgive I'm patient. I can wait. Последний раз редактировалось sombra; 20.11.2015 в 23:42.

25.11.2015, 21:51	#1027
sombra Зарегистрированный пользователь Регистрация: 15.01.2013 Адрес: MiddleEarth Сообщений: 219 Лайки: 0	Да, а мне по прежнему только реклама и отбойники о часах работы изредка приходят, а нормального ответа так и нет, хотя пишу уже каждый день в разное время. Не понимаю. сказали бы уже что ли, что косяк и высылать они мне ничего не будут, а так просто игнорят. Кидалово какое-то... UPD: сняли оплату, прислали письмо, процесс пошел!!! Но понервничать заставили, конечно, ужас ! __________________ Some folk we never forget Some kind we never forgive I'm patient. I can wait. Последний раз редактировалось sombra; 26.11.2015 в 07:29.

27.11.2015, 11:28	#1028
TheHutt Супермодератырь Регистрация: 03.09.2002 Адрес: Германщина Сообщений: 20,736 Лайки: 1,400	Увы, эта вся радость (распродажа Weta к Black Friday) пролетает мимо России... но может, кому пригодится? [ame=https://www.wetanz.com/black-friday/?affiliate=14810]Weta - Black Friday[/ame] __________________ PЄTЄ Проект "Хоббит: Нежданный буклет" - буклет для SEE:

01.12.2015, 22:54	#1029
TheHutt Супермодератырь Регистрация: 03.09.2002 Адрес: Германщина Сообщений: 20,736 Лайки: 1,400	Приехал очень редкий конверт первого дня к первому "Хоббиту" - единственный, которого я в свое время не нашел на месте в НЗ. Скоро коллекция КПД из "ВК" и "Хоббита" будет полной! __________________ PЄTЄ Проект "Хоббит: Нежданный буклет" - буклет для SEE:

01.12.2015, 23:02	#1030
арве melethril Thranduil Регистрация: 31.05.2005 Адрес: Ростов-на-Дону Сообщений: 20,971 Лайки: 125	Ах... __________________ ПиДжей: «Бильбо — душа истории, а гномы — ее сердце».

03.12.2015, 02:48	#1031
TheHutt Супермодератырь Регистрация: 03.09.2002 Адрес: Германщина Сообщений: 20,736 Лайки: 1,400	Остался лишь еще один набор - и коллекция будет полной! __________________ PЄTЄ Проект "Хоббит: Нежданный буклет" - буклет для SEE:

05.12.2015, 13:47	#1032
TheHutt Супермодератырь Регистрация: 03.09.2002 Адрес: Германщина Сообщений: 20,736 Лайки: 1,400	А вот смотрите, какую курильницу выпустил Noble Collection! __________________ PЄTЄ Проект "Хоббит: Нежданный буклет" - буклет для SEE:

05.12.2015, 14:01	#1033
арве melethril Thranduil Регистрация: 31.05.2005 Адрес: Ростов-на-Дону Сообщений: 20,971 Лайки: 125	Вау! И сколько же сие может стОить? __________________ ПиДжей: «Бильбо — душа истории, а гномы — ее сердце».

05.12.2015, 14:09	#1034
TheHutt Супермодератырь Регистрация: 03.09.2002 Адрес: Германщина Сообщений: 20,736 Лайки: 1,400	Порядка 100 долларов. __________________ PЄTЄ Проект "Хоббит: Нежданный буклет" - буклет для SEE:

05.12.2015, 14:44	#1035
арве melethril Thranduil Регистрация: 31.05.2005 Адрес: Ростов-на-Дону Сообщений: 20,971 Лайки: 125	Нуу... для тех, у кого они есть - не так уж и... __________________ ПиДжей: «Бильбо — душа истории, а гномы — ее сердце».

07.12.2015, 23:09	#1037
арве melethril Thranduil Регистрация: 31.05.2005 Адрес: Ростов-на-Дону Сообщений: 20,971 Лайки: 125	Мне - пока нет. Жду. Обещают в декабре. __________________ ПиДжей: «Бильбо — душа истории, а гномы — ее сердце».

08.12.2015, 02:02	#1038
TheHutt Супермодератырь Регистрация: 03.09.2002 Адрес: Германщина Сообщений: 20,736 Лайки: 1,400	Мне пришел на той неделе. Как раз читаю его. __________________ PЄTЄ Проект "Хоббит: Нежданный буклет" - буклет для SEE:

09.12.2015, 01:40	#1040
TheHutt Супермодератырь Регистрация: 03.09.2002 Адрес: Германщина Сообщений: 20,736 Лайки: 1,400	Пока только начал читать. __________________ PЄTЄ Проект "Хоббит: Нежданный буклет" - буклет для SEE:

19.12.2015, 21:14	#1041
Larsa Зарегистрированный пользователь Регистрация: 15.01.2015 Адрес: Железные холмы Сообщений: 1,180 Лайки: 3	мой артбук тоже приехал,аккурат под елку, чем очень меня порадовал!

19.12.2015, 21:39	#1042
арве melethril Thranduil Регистрация: 31.05.2005 Адрес: Ростов-на-Дону Сообщений: 20,971 Лайки: 125	Ой. А я и не отписалась. Тоже пришел. Уже прониклась. Почему-то больше всего произвели впечатление - "кольца ласгалена". И улыбнуло, что на корешке "зеленая" Галадриэль. "Достойная" соседка уже напечатанных на остальных - Торина, Трандуила, Смауга, Гэндальфа и Бильбо. __________________ ПиДжей: «Бильбо — душа истории, а гномы — ее сердце».

19.12.2015, 21:51	#1043
Entwife мне это не нужно, да... Регистрация: 22.09.2012 Сообщений: 15,483 Лайки: 861	И мой вчера пришёл. В этот раз поволноваться заставили, до сих пор в два раза быстрее приходили посылки. __________________ ...А что ещё нам остаётся? Творить! Смеяться! Побеждать! (с) Even little Niggle in his old home could glimpse the Mountains far away, and they got into the borders of his picture; but what they are really like, and what lies beyond them, only those can say who have climbed them. ОГЛАВЛЕНИЕ ТРЕДА Р. АРМИТИДЖА и ТОРИНА

20.12.2015, 10:40	#1044
Elnelle Зарегистрированный пользователь Регистрация: 04.10.2013 Сообщений: 33 Лайки: 0	Таак, давно я не нервничала... Ладно. Надеюсь, мой со дня на день придет. Поздравляю, ребята, с подарочками!

20.12.2015, 14:25	#1045
sombra Зарегистрированный пользователь Регистрация: 15.01.2013 Адрес: MiddleEarth Сообщений: 219 Лайки: 0	Ну мне, видимо, вообще в декабре не ждать... а можно ли как-то отследить, где посылка сейчас? Всех поздравляю и завидую очень __________________ Some folk we never forget Some kind we never forgive I'm patient. I can wait.

20.12.2015, 22:18	#1046
Larsa Зарегистрированный пользователь Регистрация: 15.01.2015 Адрес: Железные холмы Сообщений: 1,180 Лайки: 3	у меня работники почты проявили невероятную заботу и написали на извещении большими буквами - Извините, посылка не влезла в почтовый ящик,она из новой Зеландии, мы вас ждем на почте). Т.е. люди поняли,что с таког о края света может приехать только что то очень долгожданное)

25.12.2015, 18:08	#1047
Elnelle Зарегистрированный пользователь Регистрация: 04.10.2013 Сообщений: 33 Лайки: 0	Что-то мне подсказывает, артбука ждать в этом году не придется...м-м-да. Обидно. Надежда слабая еще теплится, правда.

25.12.2015, 18:18	#1048
арве melethril Thranduil Регистрация: 31.05.2005 Адрес: Ростов-на-Дону Сообщений: 20,971 Лайки: 125	Всем удачи с получением и доставкой. Уверена, что у всех всё будет хорошо. __________________ ПиДжей: «Бильбо — душа истории, а гномы — ее сердце».

31.12.2015, 03:46	#1050
Elnelle Зарегистрированный пользователь Регистрация: 04.10.2013 Сообщений: 33 Лайки: 0	Всем привет и с наступающим Новым годом и Рождеством, кто отмечает) В общем, подарочек под елочку мне так и не пришел, Вета найти его не может, так что высылает копию. Не знаю, подписана она или нет, но если нет, то это будет эпик фейл, ибо затевалось все именно ради автографов. Так-то я бы давно уже приобрела артбук через посредника и не мучалась. Мда...